Politica di non presentazione: rimborso dello 0%.
Rimborso dello 0%, in caso di disdetta fino a 24 ore prima del viaggio ad eccezione del ricovero ospedaliero del cliente.
Rimborso del 100%, in caso di cancellazione 24 ore o più prima del viaggio.
Rimborso del 100%, in caso di annullamento del viaggio per cause di forza maggiore (guasto meccanico, condizioni meteorologiche ecc.)