Nichterscheinen-Richtlinie – 0 % Rückerstattung

0 % Rückerstattung, wenn die Stornierung bis zu 24 Stunden vor der Reise erfolgt, mit Ausnahme eines Krankenhausaufenthalts des Kunden.

100 % Rückerstattung, wenn die Stornierung 24 Stunden oder mehr vor der Reise erfolgt.

100 % Rückerstattung im Falle einer Stornierung der Reise aufgrund höherer Gewalt (mechanischer Defekt, Wetterbedingungen usw.)